Tepelné čerpadlá Hyundai sa teraz dodávajú s novou službou, ktorá urýchľuje a zjednodušuje spôsob, akým môžu inštalačné firmy poskytovať servis a podporu svojim zákazníkom. Vzdialený servisný prístup cez cloud pre tepelné čerpadlá Hyundai je technológia, ktorá umožňuje monitorovať, diagnostikovať a servisovať tepelné čerpadlá Hyundai na diaľku prostredníctvom zabezpečeného cloudového rozhrania. To šetrí čas a náklady inštalatérom aj majiteľom inštalovaného zariadenia.
Okamžitá diagnostika a rýchle opravy: Vzdialený prístup umožňuje inštalačným firmám rýchlo identifikovať a diagnostikovať problémy bez nutnosti fyzickej návštevy na mieste. To znamená rýchlejšie riešenie potenciálnych problémov a minimalizáciu prestojov zariadenia.
Preventívna údržba: vďaka možnosti monitorovať výkon a stav zariadenia v reálnom čase môžu inštalačné firmy aktívne identifikovať potenciálne problémy a vykonávať preventívnu údržbu skôr, ako dôjde k poruche.
Úspora času a nákladov: zníženie počtu ciest na miesto znamená nižšie náklady. Tým sa zvyšuje efektívnosť nielen pre inštalatérov, ale aj pre majiteľov tepelných čerpadiel vďaka rýchlejšiemu a lacnejšiemu servisu.
Na používanie služby Hyundai Service Cloud môžete použiť webové rozhranie iBuilding a aplikáciu Letslink. Viac informácií o tom, ako sa pripojiť k týmto službám, sa môžu inštalačné firmy dozvedieť na technických školeniach organizovaných skupinou KLIMAVEX GROUP v Prahe, Bratislave a Košiciach. Pomocou týchto platforiem je možné zobraziť užívateľské parametre, údaje o prevádzke tepelného čerpadla, poruchách a ďalšie informácie.
Ak chce mať inštalatér prístup k tepelnému čerpadlu, musí požiadať svojho zákazníka o 24-hodinový prístup, ktorý mu potvrdí e-mailom.
Tepelné čerpadlá Hyundai s chladivom R290 sa dodávajú s úplnou pripravenosťou na službu service cloud. Pre vzdialenú správu tepelných čerpadiel s chladivom R32 je potrebné zakúpiť špeciálny cloudový ovládač alebo aktualizovať softvér už vlastneného ovládača na pobočke KLIMAVEX GROUP v Prahe, Bratislave alebo Košiciach.
Pozrite si náš sortiment tepelných čerpadiel Hyundai tu. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať tu.
